الأسئلة الشائعة
أسئلة البرنامج، مُجابة.
الأسئلة التي نسمعها أكثر من المؤسسات السعودية التي تُقيّم شركاء برامج الزي الموحّد.
- ما هو الوقت المعتاد لتسليم برنامج الزي الموحّد من UNEOM؟
- البرامج المتكرّرة تُشحَن في 14–21 يوماً. التصاميم الجديدة تُشحَن في 21–35 يوماً، تشمل القياسات الميدانية.
- هل يخدم UNEOM جميع المدن السعودية؟
- نعم. UNEOM يعمل من الرياض مع مراكز عمليات في جدة والدمام، ويشحن إلى جميع الـ 24 مدينة سعودية. الزيارات الميدانية للقياسات تصل إلى أي منطقة للتجمعات التي تتجاوز 50 موظفاً.
- ما هو الحدّ الأدنى لكميّة الطلب؟
- عقود البرامج تبدأ من 50 وحدة. يمكننا تنفيذ عيّنات أولية أصغر لكن نموذجنا مبني للبرامج المستمرة وليس للمشتريات الفردية.
- هل يمكن لـ UNEOM تخصيص التصاميم وفق هويّتنا البصرية؟
- التصميم المخصّص خدمة أساسية. سير عمل من ست خطوات من مراجعة الهوية البصرية إلى الحزمة التقنية للإنتاج. متوسط وقت المفهوم إلى العيّنة 14 يوماً.
- ما هي الأطر التنظيمية السعودية التي يغطّيها UNEOM؟
- الفواتير الإلكترونية ZATCA، معايير المنسوجات لوزارة الصحة (الرعاية الصحية)، متطلبات صلاحية الطيران GACA (الطيران)، أنظمة PPE لـ HCIS (الصناعي/الأمني)، وعلامة جودة SASO عبر جميع الفئات.
- ما هي الشهادات الدولية التي يحملها UNEOM؟
- ISO 9001:2015 (إدارة الجودة) وOEKO-TEX Standard 100 (شهادة المواد الضارة في المنسوجات) لكامل خط الرعاية الصحية.
- هل يُقدّم UNEOM ضمانات؟
- ضمان قياسي 12 شهراً على جميع البرامج. خط الرعاية الصحية يحمل ضمان 18 شهراً. ملابس التغطية المقاومة للحريق في التصنيع تحمل ضماناً هيكلياً لمدة 18 شهراً.
- ما هي طرق الدفع التي يقبلها UNEOM؟
- مدى، STC Pay، Apple Pay، SADAD، والتحويل البنكي. فواتير إلكترونية متوافقة مع ZATCA على كل معاملة.
- هل يمكن لـ UNEOM إدارة مجموعات الموظفين الجدد والاستبدالات؟
- نعم — إدارة البرامج خدمة مخصّصة. مجموعات الموظفين الجدد تُشحَن خلال 48 ساعة على مستوى الوطن، وتنسيق استلام المرتجعات، ودورات مجدولة بموجب العقد.
- كيف تتعاملون مع العمليات متعددة المدن؟
- عقد واحد، مدير عمليات واحد، توزيع للتسليم. ننسّق الزيارات الميدانية عبر المدن ونوحّد دورات الاستبدال في إيقاع موحّد.
Next step
سؤالك غير مُجاب هنا؟
تحدّث مع العمليات مباشرة. info@uneom.com أو +966 56 461 2017.